Wie Is Verantwoordelijk Voor De Verwerking Van Jouw Persoonsgegevens?

Heelpunt, gevestigd aan Silveer Schollaertstraat 39, 2900 Schoten en ingeschreven bij de KBO onder nummer 0537930722, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Glenn den Boer is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contactgegevens:

• www.heelpunt.be
• 0456 81 18 57
• Silveer Schollaertstraat 39, 2900 Schoten
• info@heelpunt.be

Welke Persoonsgegevens Verwerken Wij?

Heelpunt verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Persoonsgegevens die wij verwerken op basis van jouw bezoek aan onze website:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld een bericht achter te laten via het contactformulier

Voor Welke Doeleinden Verwerken Wij Persoonsgegevens?

Heelpunt verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Om goederen en diensten bij je af te leveren

Hoe Lang Bewaren Wij Persoonsgegevens ?

Heelpunt bewaart je persoonsgegevens verkregen via onze website niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Uw orthomoleculair en kinesitherapeutisch dossier dient volgens de wettelijke bepalingen 30 jaar bewaard te worden na de laatste behandeling en/of het afsluiten van het dossier. Overige informatie die niet tot uw medisch dossier behoort, wordt volgens de wettelijk vastgelegde termijnen bewaard of niet langer dan noodzakelijk voor het vervullen van het doel van de verwerking.

Delen Van Persoonsgegevens Met Derden

Heelpunt verkoopt of deelt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

De gegevens die wij van u verwerken, worden enkel gedeeld in het kader van uw gezondheidszorg met artsen of zorgverleners met wie u een behandelrelatie heeft. Enkel deze informatie wordt gedeeld die noodzakelijk is voor uw behandeling door een andere zorgverlener. Indien u uw geïnformeerde toestemming hebt gegeven, worden deze gegevens op een beveiligde manier digitaal ter beschikking gesteld aan andere zorgverleners. Enkel indien u een behandelrelatie aangaat met deze zorgverleners, zullen zij ook effectief inzage hebben tot uw gegevens.

In het kader van wettelijke verplichtingen zoals terugbetalingen van verstrekte hulp door verzekeringsinstellingen, worden bepaalde gegevens ook gedeeld met uw eigen ziekenfonds, uw ongevallenverzekering of voor niet-verzekerde patiënten ten laste van van het OCMW, met uw eigen OCMW.

Hoe Worden Deze Gegevens Beschermd?

In deze praktijk nemen wij de veiligheid van de persoonlijke gegevens die wij verzamelen, in het bijzonder omtrent uw gezondheid, zeer ernstig. Wij namen maatregelen en acties om uw gegevens te beveiligen en alzo te beantwoorden aan de GDPR richtlijnen.

Wat Indien Deze Gegevens Gelekt Worden?

Mocht er zich een gegevenslek voordoen met ongunstige gevolgen voor je persoonsgegevens, dan word je – maximaal 72 uur nadat dit door ons geweten is – persoonlijk verwittigd in de door de wet voorziene omstandigheden.

Gebruik van Cookies en Google Analytics

Onze website maakt gebruik van cookies en Google Analytics om uw ervaring te verbeteren en te personaliseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat door een webpagina-server op uw harde schijf wordt geplaatst. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma’s uit te voeren of virussen op uw computer te plaatsen. Ze zijn uniek voor u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan u heeft uitgegeven.

Google Analytics is een webanalyse-service aangeboden door Google die websiteverkeer volgt en rapporteert. Deze service gebruikt de gegevens verzameld om het gebruik van onze website bij te houden en te analyseren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-services en kunnen worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te bieden.

We gebruiken deze informatie om informatie te verzamelen over uw interactie met onze website en stellen ons in staat om u te herinneren. Deze informatie wordt gebruikt om uw browse-ervaring te verbeteren en voor analytische en meetdoeleinden over onze bezoekers op deze website en andere media.

Als u ervoor kiest om cookies te weigeren of Google Analytics uit te schakelen, kunt u mogelijk niet de volledige functionaliteit van de website ervaren. U kunt uw cookie- en Google Analytics-instellingen op elk moment wijzigen in uw browserinstellingen.

Hoe Kan Ik Mijn Gegevens Opvragen, Bewerken Of Verwijderen?

Indien u meer persoonlijke uitleg wenst over de manier waarop we waken over uw vertrouwelijkheid en veiligheid, kan u ons steeds contacteren: hetzij mondeling in de praktijk, schriftelijk, telefonisch of via sociale media. Alle algemene contactinformatie vind je hier terug: https://www.heelpunt.be. Indien je ons wilt bereiken om persoonsgegevens aan te passen dan kan dat eveneens op dezelfde manier zoals hierboven beschreven.

Deze aanpassing kan door ons enkel geweigerd worden indien deze een ernstige bedreiging vormen voor uw gezondheid. Een vraag tot het verwijderen van persoonsgegevens of beperking van de verwerking ervan kan enkel indien er geen wettelijke verplichtingen op de verwerking en bewaartermijnen van deze gegevens rusten.

Indien u een inbreuk vermoedt op de verwerking van uw persoonsgegevens, hebt u steeds de mogelijkheid een klacht neer te leggen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (commission@privacycommission.be).

Wijzigingen

Heelpunt behoudt zich het recht voor om deze privacy-verklaring ten allen tijde te wijzigen. Elke wijziging vindt u terug op deze pagina.